[사무장] 캐스퍼가 바뀌어 배달된 날… 중고차 이전등록비 잔액 환급 꿀팁

현대자동차 캐스퍼 홈페이지이미지

오늘도 퇴근길에 오르니 하루의 피로가 한꺼번에 몰려옵니다. 그래도 오늘 사무실에서 벌어진 웃지 못할 에피소드를 떠올리니 피식 웃음이 나면서도, 한편으로는 씁쓸한 마음이 함께 스치네요.

중고차를 살 때 매매단지에 직접 오셔서 차를 둘러보고, 성능점검기록부 확인 후 계약서를 작성해 차를 끌고 가시는 분들도 많지만, 요즘은 비대면으로 탁송 기사님을 통해 집 앞까지 차를 배송받는 분들이 정말 많습니다.

오늘도 바로 그 '탁송' 때문에 사무실에 큰 소동이 하나 있었습니다.

탁송 기사님의 실수로 시작된 캐스퍼 배달 해프닝

오늘 알선 딜러 한 분이 경차 '캐스퍼' 한 대를 계약 완료하여 손님 댁으로 탁송을 보내기로 했습니다. 마침 우리 사무실에 캐스퍼 매물이 몇 대 나란히 세워져 있었거든요.

그런데 탁송 기사님이 그만 A 딜러의 캐스퍼를 싣고 가야 하는데, 엉뚱하게 옆에 서 있던 B 딜러의 캐스퍼를 싣고 출발해 버린 겁니다.

그런데 진짜 기막힌 반전은 손님 댁에 차가 도착한 뒤에 일어났습니다.

차를 받아본 손님이 상태를 쓱 살펴보시더니 이렇게 말씀하신 겁니다.

"어? 이 차가 옵션도 더 좋고 상태도 마음에 드네요. 원래 계약한 차 말고 그냥 이 차로 살게요!"

손님의 이 한마디에 순식간에 계약이 뒤바뀌었습니다. 다 차려진 밥상을 허탈하게 날린 A 딜러는 씩씩거리며 난리가 났고, 가만히 앉아 있다가 얼떨결에 차를 팔게 된 B 딜러는 눈치가 보여 웃지도 울지도 못하는 난감한 상황이 벌어졌습니다. 그야말로 사무실 전체가 '웃픈' 분위기가 되었습니다.

현직 사무장이 알려주는 중고차 이전등록비 잔액 환급 팁

사무실에서 이런 치열한 일들을 매일 지켜보면서도, 손님들이 차를 사실 때 꼭 챙기셨으면 하는 실무 꿀팁이 하나 있습니다.

바로 중고차를 살 때 세금과 행정 비용으로 지불하는 '이전등록비(취등록세 및 공채 등)' 이야기입니다.

중고차 이전등록비는 금액을 딱 맞춰 내는 것이 아니라, 오차를 고려해 미리 넉넉하게 예치금 형태로 받습니다. 그리고 실제 명의 이전 등록을 마친 후 남은 잔액은 무조건 고객에게 돌려주어야 하는 돈입니다. 하지만 이 사실을 잘 모르고 그냥 지나치는 손님들이 생각보다 정말 많습니다.

♥ 손해 보지 않고 꼭 돌려받는 법 ♥

계약서나 판매확인서를 작성하실 때, 특약란이나 빈 여백에 [환급받을 은행명 / 계좌번호 / 예금주]를 꼭 정확하게 적어두세요.

이렇게 미리 계좌번호를 기재해 두시면, 명의 이전이 완료된 후 등록 영수증 정산서와 함께 남은 차액이 내 통장으로 안전하게 바로 입금됩니다. 몇만 원에서 많게는 몇십만 원까지 차이가 날 수 있으니 내 소중한 돈은 꼭 챙기셔야 합니다.

치열한 현장을 지켜보며 드는 생각

옆에서 사무장으로 묵묵히 일하고 있으면, 딜러들이 손님 한 분을 만나 차 한 대를 팔기까지 얼마나 피가 마르고 속을 끓이는지 곁에서 다 보입니다.

아무리 딜러가 돈을 잘 번다고 해도, 저는 돈을 아무리 많이 준다 한들 결코 하고 싶지 않은 직업입니다.

치열했던 사무실 문을 닫고 나와 퇴근길에 걷기 운동을 하면서, 참 세상 사람 누구나 저마다의 무거운 짐을 지고 살아가는구나 하는 생각이 들었습니다.

오늘 하루도 치열하게 살아가신 모든 분들, 고단했던 마음 편안하게 내려놓으시고 따뜻한 밤 보내시길 바랍니다.